Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
AZ Fahrzeugservice
Ernst-Grote-Straße 25, 30916 Isernhagen-Altwarmbüchen
Telefon: 01633315551
E-Mail: az-fahrzeugservice@gmx.de

Weitere Angaben siehe Impressum.

2. Hosting und Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen (sogenannte Server-Logdateien), die Ihr Browser automatisch übermittelt, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Betrieb) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Diese Website verwendet keine Cookies für Tracking, Werbung oder Analyse und bindet keine Drittanbieter-Dienste (z. B. Google Analytics, Social-Media-Plugins) ein.

3. Terminanfrage

Wenn Sie über diese Website einen Termin anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, gewünschte Leistung, optional Fahrzeugangaben wie Kennzeichen, Marke, Modell, Kilometerstand sowie eine freiwillige Anmerkung), um Ihre Terminanfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags). Eine Registrierung ist dafür nicht erforderlich.

Ihre Angaben werden dabei einem Kundendatensatz zugeordnet, damit wir Sie bei einem erneuten Besuch wiedererkennen und nicht erneut nach Ihren Daten fragen müssen. Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Terminabwicklung und eine etwaige anschließende Kundenbeziehung erforderlich ist, mindestens jedoch so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (siehe Punkt 4) dem entgegenstehen.

4. Rechnungen und Rechnungsabruf per QR-Code

Rechnungen enthalten personenbezogene Daten (Name, Anschrift, Fahrzeugdaten, Leistungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach der Abgabenordnung und dem Handelsgesetzbuch (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), aktuell 8 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Rechnungsstellung.

Den Online-Abruf Ihrer Rechnung über den QR-Code auf der Papierrechnung haben wir bewusst datensparsam gestaltet: Der Link enthält einen langen, zufälligen und nicht erratbaren Zugriffstoken statt Ihrer Rechnungsnummer oder Kundennummer. Über diesen Link ist ausschließlich die zugehörige Rechnung abrufbar – keine Liste anderer Rechnungen, kein Zugriff auf sonstige Kundendaten, keine Registrierung erforderlich. Diesen Link können wir auf Wunsch jederzeit deaktivieren.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. gegenüber Finanzbehörden) oder zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. gegenüber unserem Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO). Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, z. B. bei:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de